「かんたん家系図」（パッケージ/ダウンロード版）サポート・ご利用終了のお知らせ

発売開始より、長きにわたりご愛顧いただきありがとうございます。

この度、「かんたん家系図」（パッケージ版、ダウンロード版）は、
2025年3月末にサポートを終了、2027年3月末でご利用終了　とさせていただくことになりました。

新サービスとしてお客様により便利にお使いいただける、クラウド版「ウェルビーイングワンシリーズかんたんジェノグラム」を開発・リリースいたしました。これからも皆さまにご愛顧いただけるように同製品を進化させてまいります。　

現在パッケージ版、ダウンロード版をご利用のお客様におかれましては、ご都合のよろしいタイミングでクラウド版への移行をぜひご検討ください。　

■サポート終了スケジュール（パッケージ/ダウンロード版）

サポート終了	ご利用終了
2025年3月31日・重篤な脆弱性改修や不具合改修を含むメンテナンス終了	2027年3月31日・ライセンス認証サーバーの停止＝ご購入いただいた製品が完全に使えなくなります。

新サービスとして、お客様により手軽で便利にご利用いただける月額のクラウド版「ウェルビーイングワンかんたんジェノグラム」を開発しリリースいたしました。

ジェノグラム（家族図）に加えエコマップも描けるほか、クラウドサービスのため、

といった点でこれまでのパッケージ/ダウンロード版「かんたん家系図」よりも便利になります。

詳細はwebサイト（https://wellbeing-one.jp/geno）をご覧ください。

2025年3月31日のサポート終了後の対応はどうなりますか？
- 重篤な脆弱性改修や不具合改修などのメンテナンスを含むすべての開発を終了いたします。それに伴い今後リリースされる新しいサーバーマシンやクライアントマシンのOS等でパッケージ／ダウンロード版「かんたん家系図」がご利用いただけない可能性がありますが、検証や対応は行いません。
- これを踏まえ、快適にご利用いただくためにも、サポート終了後はクラウド版「ウェルビーイングワンかんたんジェノグラム」への移行をご検討いただくことをお勧めいたします。

今使っている「かんたん家系図」（パッケージ/ダウンロード版）はいつまで使えますか？
- 2027年3月31日まではライセンスは有効です。
- ただし2025年4月以降、重篤な脆弱性改修や不具合改修などのメンテナンスを含むすべての開発を終了するため、お客様のご利用環境によっては「かんたん家系図」をお使いいただけない可能性が排除できないことにご注意・ご了承ください。

パッケージ/ダウンロード版とクラウド版の違いは何ですか？
- パッケージ/ダウンロード版はお持ちのPCに「かんたん家系図」をインストールすることでご利用いただけます。クラウド版は弊社が契約するサーバーで運用し、お客様はブラウザを利用してインターネット環境から手軽に登録・利用開始ができます。また、お客様でOSアップデートの対応や、PC入れ替えの際のライセンスキー解除・再登録等の処理が不要になるなどの点で、利便性が大幅に向上します。

「かんたん家系図」（パッケージ/ダウンロード版）で作成した保存ファイルをクラウド版「ウェルビーイングワンかんたんジェノグラム」で編集・保存することはできますか？
- クラウド版「ウェルビーイングワンかんたんジェノグラム」では、「かんたん家系図」（パッケージ/ダウンロード版）で作成された保存ファイルの読み込み・編集・保存をすることはできません。